Case Kotihoito - Tehokkuutta ja palvelun laatua
kotihoitoon
Mobiiliteknologia mahdollisti täysin uuden
toimintamallin organisoinnin kotihoitoon. Palvelun laadun
parantumisen lisäksi säästöt olivat vähintään 3,5
henkilötyövuotta.
SafeMove-ohjelmiston avulla sairaaloiden, klinikoiden ja
terveyskeskusten henkilökunnalla on mahdollista olla
reaaliaikaisessa yhteydessä internetin ja sähköpostin lisäksi
organisaationsa tietojärjestelmiin, esim. potilastietoihin,
laboratoriotuloksiin, hoitokäynteihin liittyviin
asiakasohjelmistoihin, apteekkiohjelmaan ja materiaalihallintoon
turvallisesti, ajasta ja paikasta riippumatta. Tässä ratkaisussa
käytössä oli @450-verkkotekniikka.
Hankkeessa todettiin mobiiliteknologian mahdollistavan täysin
uuden toimintamallin organisoinnin. Hanke myös osoitti, että
asiakkaan hoidon ja palvelun näkökulmasta reaaliaikaisen tiedon
käyttö parantaa huomattavasti asiakkaan saaman palvelun laatua.
Projektissa mitattiin kotihoidon seuraavan päivän työn
suunnitteluun ja tietokoneille jonottamiseen käytetyn ajan
vähenemisen vaikutusta työaikaan. Pelkästään niillä suureilla
mitattuna ja koko sairaanhoitopiirin tasolle laskettuna sillä on
vähintään 3,5 vuoden, mahdollisesti viiden henkilötyövuoden
vaikutus. Sillä työpanoksella voidaan hoitaa kotihoitoa kerran
viikossa saavia asiakkaita 25 nykyistä enemmän tai kohdentaa
työaika uudelleen esimerkiksi välittömään asiakastyöhön,
asiakkaiden toimintakyvyn kartoituksiin tai muuhun työn
kehittämiseen.
Lue koko case-tarina PDF >>
