Asiakastuki
Birdstepin asiakastuki, Birdstep Service Desk, palvelee
ylläpitosopimusasiakkaitaan SafeMove-tuotteisiin liittyvissä
kysymyksissä sekä puhelimitse että sähköpostitse arkipäivisin
maanantaista perjantaihin kello 8 - 17 välisenä aikana sekä
suomeksi että englanniksi.
Birdstepin asiakastukipalveluista sovitaan ylläpitosopimuksessa.
Ylläpitosopimukseen sisältyvät sekä sähköpostitse että
puhelimitse tapahtuva tekninen asiakaspalvelu
(kotimaanpuhelut). Muut tukipalvelut laskutetaan ylläpitosopimuksen
tai Birdstepin hinnaston mukaisesti.
Sähköposti:
safemove.support(at)birdstep.com
Puhelin: 0600 95610 (vain
ylläpitosopimusasiakkaille)
